Der überwiegende Teil der Menschen, die Inkontinenzmaterialien nutzen, kaufen diese Produkte. Die Preise für die Produkte sind sehr unterschiedlich und variieren von Anbieter zu Anbieter zum Teil sehr erheblich. Das auch trotzdem verschiedene Anbieter die gleichen Produkte anbieten und diese zum selben Preis wie andere Anbieter einkaufen.
Nur ein geringer Teil der Nutzer von Inkontinenzmaterialien weiß, dass man sich diese Produkte auch kostenlos bzw. über die übliche Zuzahlung auf Rezept von seinem Haus- oder Facharzt besorgen kann. Hierbei bedarf es allerdings etwas Geduld. Die Anbieter von Inkontinenzmaterialien, die diese über Rezept vertreiben, müssen diese erst bei der Krankenkasse beantragen. In der Regel werden dem Nutzer zunächst erst einmal Probeprodukte überreicht. Diese kann der Nutzer dann ausprobieren bis er das richtige Produkt für sich gefunden hat.
Die Genehmigung von der Krankenkasse für die Inkontinenzprodukte liegt in der Regel bereits nach wenigen Tagen vor. Allerdings sind die Krankenkassen bestrebt nur das günstigste Produkt zu genehmigen weswegen es in der Folge zu erheblichen Zuzahlungen zu dem ausgesuchten Produkt kommen kann.